Consulter un psychologue sans avancer de frais et sans ordonnance : c'est désormais possible grâce au dispositif Mon Soutien Psy, porté par l'Assurance Maladie.
Depuis son lancement en 2022, le programme a été simplifié à plusieurs reprises, et une nouvelle étape entre en vigueur le 1er octobre 2026 avec la généralisation du tiers payant.
Voici ce qu'il faut savoir pour en bénéficier.
Qu'est-ce que le dispositif Mon Soutien Psy ?
Mon Soutien Psy est un dispositif de prise en charge de séances chez un psychologue, destiné aux personnes ressentant un mal-être d'intensité légère à modérée : anxiété, stress, troubles du sommeil, baisse de moral, difficultés liées à un événement de vie.
Il ne s'adresse pas aux troubles psychiatriques sévères ou aux situations d'urgence, qui relèvent d'une prise en charge spécialisée en psychiatrie.
Le dispositif repose sur un réseau de psychologues agréés par l'Assurance Maladie, qui se sont engagés à respecter un tarif encadré et un cadre de suivi défini avec les autorités de santé.
Un accès désormais direct, sans ordonnance
C'est la principale évolution des dernières années : il n'est plus nécessaire de consulter d'abord son médecin traitant pour obtenir une ordonnance.
Vous pouvez prendre rendez-vous directement avec un psychologue partenaire du dispositif, ce qui réduit les délais d'accès aux soins, particulièrement utile dans les zones où les rendez-vous chez un médecin généraliste peuvent être longs à obtenir.
Cette suppression de l'ordonnance préalable ne dispense toutefois pas d'un suivi coordonné : le psychologue peut, si besoin, orienter la personne vers un médecin généraliste ou un psychiatre si la situation le nécessite.
Le médecin traitant reste un interlocuteur utile en cas de doute sur l'orientation la plus adaptée.
Qui peut en bénéficier ?
Le dispositif est ouvert à toute personne, dès l'âge de 3 ans, sans condition de ressources.
Il concerne :
- Les adultes en situation de mal-être léger à modéré (stress, anxiété, troubles du sommeil, difficultés passagères)
- Les enfants et adolescents rencontrant des difficultés psychologiques n'exigeant pas une prise en charge spécialisée immédiate
- Les personnes déjà suivies pour une pathologie psychiatrique stabilisée, en complément d'un suivi médical existant
En revanche, les personnes en crise suicidaire, en situation d'urgence psychiatrique ou présentant des troubles sévères doivent se tourner vers un psychiatre, un service d'urgence ou le 3114, numéro national de prévention du suicide.
Combien coûte une séance et comment est-elle remboursée ?
Le tarif d'une séance est fixé à 50 euros, sans dépassement d'honoraires possible chez les psychologues partenaires.
La prise en charge se répartit ainsi :
- L'Assurance Maladie rembourse 60 % du tarif, soit 30 euros
- La complémentaire santé (mutuelle) peut prendre en charge tout ou partie du reste à charge, soit 20 euros
- Le nombre de séances remboursées est plafonné à 12 par an par bénéficiaire
Sans mutuelle, un reste à charge de 20 euros par séance pouvait jusqu'ici freiner certains patients, notamment les plus précaires.
La nouveauté 2026 : le tiers payant généralisé dès octobre
À compter du 1er octobre 2026, le tiers payant s'applique automatiquement sur la part remboursée par l'Assurance Maladie, soit 30 euros sur les 50 euros de la séance.
Concrètement, cela signifie que :
- Le patient n'a plus à avancer la totalité des 50 euros puis attendre un remboursement
- Si sa complémentaire santé applique elle aussi le tiers payant, la séance peut devenir totalement gratuite sans avance de frais
- Sans mutuelle, il ne reste que 20 euros à régler directement au psychologue, au lieu de 50 euros à avancer
Cette évolution vise à lever un frein financier identifié depuis le lancement du dispositif : de nombreuses personnes renonçaient à consulter faute de pouvoir avancer les frais, même en sachant qu'elles seraient remboursées ensuite.
Comment trouver un psychologue agréé « Mon Soutien Psy » ?
Tous les psychologues ne sont pas habilités à proposer ce dispositif : ils doivent avoir signé une convention spécifique avec l'Assurance Maladie.
Pour identifier un professionnel agréé près de chez vous :
- Consultez l'annuaire des professionnels de santé pour vérifier les praticiens disponibles dans votre secteur
- Utilisez la carte interactive pour localiser les psychologues les plus proches de votre domicile ou de votre lieu de travail
- Certains psychologues partenaires proposent également des séances en téléconsultation, utile en cas d'éloignement géographique
Il est recommandé de vérifier directement auprès du praticien qu'il applique bien le tarif conventionné de 50 euros et qu'il est référencé dans le dispositif avant de prendre rendez-vous.
Ce que le dispositif ne couvre pas
Mon Soutien Psy comporte des limites importantes à connaître avant de s'engager dans une démarche :
- Il ne prend pas en charge les psychothérapies de long cours pour des troubles psychiatriques établis (dépression sévère, troubles bipolaires, schizophrénie, etc.)
- Les séances au-delà du plafond annuel de 12 ne sont plus remboursées dans ce cadre
- Les consultations chez un psychologue non conventionné restent à la charge du patient, sauf prise en charge partielle par certaines mutuelles
- Le dispositif ne remplace pas une consultation psychiatrique lorsque celle-ci est médicalement nécessaire
Si les difficultés persistent au-delà des séances prévues ou s'aggravent, le psychologue ou le médecin traitant peuvent réorienter la personne vers une prise en charge plus adaptée, notamment via un psychiatre ou un centre médico-psychologique (CMP), qui propose des consultations gratuites.
Confidentialité et droits du patient
Comme pour toute prise en charge médicale, les échanges avec le psychologue sont couverts par le secret professionnel.
Un compte rendu synthétique peut être transmis au médecin traitant si le patient en a désigné un et donne son accord, dans une logique de coordination des soins, mais rien n'est communiqué sans consentement explicite.
Les patients conservent également le droit de changer de psychologue en cours de suivi, d'interrompre les séances à tout moment, et de consulter les informations relatives à leur prise en charge via leur compte Ameli.
En résumé
Le dispositif Mon Soutien Psy s'inscrit dans une volonté plus large de faciliter l'accès aux soins psychologiques en France, en réduisant à la fois les délais d'attente et les barrières financières.
L'accès direct sans ordonnance, combiné au tiers payant généralisé à partir d'octobre 2026, représente une avancée concrète pour les personnes hésitant à consulter faute de moyens ou de disponibilité d'un médecin traitant.
Il reste toutefois pensé pour un mal-être léger à modéré : en cas de doute sur la nature de vos difficultés, un premier échange avec un médecin généraliste permet d'orienter vers la prise en charge la plus adaptée.