Se rendre à l'hôpital, en séance de dialyse ou à un examen peut devenir compliqué lorsque l'état de santé ne permet pas de conduire ou de prendre les transports en commun.
L'Assurance Maladie peut alors prendre en charge un transport, mais sous conditions précises.
Cet article récapitule, d'après les pages publiques d'Ameli consultées début novembre 2026, ce qui est remboursé, à quel taux, et ce qu'il faut faire avant de partir.
Les transports concernés
La prise en charge vise les trajets vers une structure de soins (hôpital, centre de dialyse, cabinet d'imagerie, etc.).
Ameli distingue plusieurs modes :
- le véhicule personnel, remboursé sur la base d'un tarif kilométrique, avec les frais annexes (péage, parking) sur justificatifs ;
- les transports en commun, remboursés sur les dépenses engagées (abonnements exclus) ;
- les transports professionnalisés : taxi conventionné, véhicule sanitaire léger (VSL) et ambulance.
Un taxi non conventionné n'est pas remboursé.
Le transporteur doit donc être conventionné avec l'Assurance Maladie.
Dans quels cas le transport est-il pris en charge ?
D'après Ameli, les principaux cas sont les suivants :
- une hospitalisation (entrée ou sortie), quelle que soit sa forme ;
- des soins liés à une affection de longue durée (ALD), lorsqu'une incapacité ou une déficience au déplacement est reconnue ;
- un état qui impose d'être allongé ou sous surveillance ;
- un trajet de longue distance (plus de 150 km à l'aller) ;
- des transports en série (au moins 4 voyages de plus de 50 km à l'aller sur deux mois, pour un même traitement) ;
- une convocation du contrôle médical, d'un expert ou d'un fournisseur d'appareillage ;
- un trajet vers un CAMSP ou un CMPP ;
- un accident du travail ou une maladie professionnelle.
Dans tous les cas, une prescription médicale est nécessaire.
Elle est rédigée avant le trajet et indique la structure de soins ainsi que le mode de transport, adapté à l'état de santé et le moins onéreux.
Utiliser un mode différent de celui prescrit n'est remboursé que s'il coûte moins cher.
Quel taux de remboursement ?
Selon la page Ameli sur les frais de transport :
- 55 % dans la plupart des cas, sur la base des tarifs conventionnels (taxi, VSL, ambulance) ou du tarif kilométrique pour le véhicule personnel ;
- 100 % dans certains cas, notamment une ALD exonérante avec incapacité reconnue, un accident du travail ou une maladie professionnelle, la grossesse à partir du 6e mois jusqu'à 12 jours après l'accouchement, les bénéficiaires de la Complémentaire santé solidaire, ou encore les enfants suivis en CAMSP ou CMPP.
Attention : d'anciennes pages, dont certaines fiches datant de 2019 sur d'autres sites publics, évoquent un taux de 65 % et une franchise de 2 €.
Ces chiffres ne correspondent pas à la page Ameli actuelle, qui indique 55 % et 4 €.
En cas de doute, la référence reste Ameli ou votre caisse.
La franchise médicale sur les transports
Même lorsque le transport est remboursé, une franchise de 4 € par transport reste à la charge de l'assuré pour les trajets en taxi conventionné, VSL ou ambulance.
Un aller-retour compte donc pour deux franchises, soit 8 €.
- Le plafond est de 8 € par jour, par transporteur et pour un même patient.
- La franchise ne s'applique ni aux trajets en véhicule personnel, ni aux transports en commun, ni aux transports d'urgence (appel au 15).
- Ces montants s'ajoutent au plafond annuel des franchises médicales, que la page Ameli fixe à 70 € par personne et par année civile, transports compris.
Pour le détail des plafonds, voir notre article sur les franchises médicales.
Même en ALD avec prise en charge à 100 %, la franchise de 4 € par trajet s'applique pour les transports professionnalisés.
L'accord préalable de l'Assurance Maladie
Certains transports exigent, en plus de la prescription, l'accord préalable du médecin conseil de l'Assurance Maladie :
- les trajets de plus de 150 km à l'aller ;
- les transports en série (sauf dans le cadre d'une ALD) ;
- l'avion ou le bateau de ligne ;
- le trajet vers une maternité éloignée ;
- certains accompagnements d'une personne ayant besoin de l'aide d'un tiers.
La demande est à envoyer avant le transport.
D'après Ameli, sans réponse sous 15 jours, l'accord est acquis, et il faut attendre ce délai avant de voyager.
Le transport partagé
Quand un VSL ou un taxi conventionné est prescrit en position assise et qu'il n'y a pas de contre-indication médicale, un transport partagé peut être proposé, c'est-à-dire un même véhicule pour plusieurs patients.
Ameli précise qu'un refus alors que l'état de santé le permet fait perdre le tiers payant pour ces transports.
Les démarches pour être remboursé
Taxi conventionné, VSL ou ambulance
- Si vous bénéficiez du tiers payant, le transporteur est payé directement par l'Assurance Maladie.
Vous signez une attestation de service fait. - Si vous avez payé, envoyez à votre caisse la prescription et la facture.
Véhicule personnel ou transports en commun
- Faites la demande dans votre compte Ameli (rubrique Démarches, puis Frais de santé), avec la photo de la prescription et les justificatifs de péage ou de parking.
Le délai annoncé est de moins d'une semaine. - Autre option : le formulaire papier S3140, envoyé à la caisse avec la prescription et les justificatifs.
Et la complémentaire santé ?
La part non remboursée par l'Assurance Maladie (45 % dans le cas général) peut être prise en charge, en tout ou partie, par une mutuelle selon les garanties du contrat.
La franchise médicale n'est en revanche pas remboursée par les complémentaires responsables.
Le contrat indique les conditions précises.
Voir aussi notre article sur le contrat responsable et solidaire.
Ce qu'il faut retenir
- Pas de prescription avant le trajet, pas de remboursement, sauf urgence (appel au 15).
- Vérifier que le taxi est bien conventionné.
- Le taux est de 55 % dans la plupart des cas, 100 % dans les situations listées par Ameli, avec une franchise de 4 € par trajet pour les transports professionnalisés.
- Les trajets longs ou en série demandent un accord préalable.
Cet article est informatif.
Il ne remplace ni l'avis d'un professionnel de santé, qui prescrit le mode de transport, ni les informations de votre caisse d'Assurance Maladie.
Pour consulter un professionnel près de chez vous, utilisez l'annuaire ou la carte, et retrouvez les établissements dans la rubrique hôpitaux et cliniques.